Pourquoi un centre d’appel ?

Aujourd’hui malgré l’ampleur des nombreux autres canaux qui ont émergé (email, chat, SMS). Les centres d’appels se font de plus en plus nombreux, car les professionnels comprennent l’enjeu du canal vocal qui est très fidélisant. En effet, les clients sont sensibles au fait qu’une personne physique puisse apporter une solution immédiate, simple et spontanée à leur(s) problème(s).

Pourquoi YesCall?

Notre centre d’appel est situé au Maroc, à Marrekch. YesCall vous permet d’externaliser de nombreux services pour tout type d’entreprises.

Le concept d’exploitation de notre centre d’appel téléphonique nous permet de vous fournir la liste exacte des appels que nous passons pour votre compte.

Cette traçabilité est indispensable et gage de la qualité de nos prestations. Spécialistes de la prise de rendez-vous professionnels, nous vous obtenons ainsi des rendez-vous avec des prospects intéressés par vos produits et services pour ensuite maximiser vos chances des signer de nouveaux contrats.

Nous vous offrons l’avantage technologique

Nous intégrons IA, analyse vocale et autres technologies de pointe pour transformer les méthodes de travail et construire une expérience client unique et durable. C’est notre valeur ajoutée.

YesCall, l’entreprise qui vous fait grandir!

Créatifs et agiles, nous grandissons et nous nous épanouissons chaque jour aux côtés de nos clients, à la recherche de la meilleure solution.
Nous plaçons nos clients au cœur de toutes nos actions.
YesCall, c’est avant tout un état d’esprit. Y travailler, c’est l’adopter. Êtes-vous prêt ?